Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów – VikingDeal.nl

Zgodnie z dyrektywą UE 2011/83/UE oraz holenderską ustawą o sprzedaży konsumenckiej (Burgerlijk Wetboek, artykuł 6:230o i następne).

Prawo do odstąpienia od umowy – Zwrot w ciągu 14 dni

Zgodnie z dyrektywą Parlamentu Europejskiego 2011/83/UE oraz art. 6:230o kodeksu cywilnego Niderlandów, klient ma prawo do anulowania zamówienia w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

Warunki zwrotu

• Produkt musi być nieużywany, nieuszkodzony i w stanie oryginalnym.
• Muszą być dołączone wszystkie oryginalne akcesoria i opakowanie.
• Zwrot należy wysłać w ciągu 14 dni od zgłoszenia.

Procedura zwrotu

Prosimy o kontakt na adres contact@vikingdeal.nl, podając numer zamówienia oraz (opcjonalnie) powód zwrotu. Otrzymasz wtedy instrukcje dotyczące odesłania produktu.

Zwrot środków

Po otrzymaniu zwracanego produktu w dobrym stanie dokonamy zwrotu płatności w ciągu 10 dni, zgodnie z art. 6:230r kodeksu cywilnego Niderlandów, używając tej samej metody płatności, którą wykorzystano podczas składania zamówienia.

Adres zwrotny 

VikingDeal.nl – Zwroty
Krijnenweg 1
1404 HL Bussum
Holandia

Uwaga:

• Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy lub został niewłaściwie dostarczony.
• W przypadku użycia lub uszkodzenia produktu możemy potrącić odpowiednią kwotę z tytułu utraty wartości (zgodnie z art. 6:230s BW).

W razie pytań prosimy o kontakt pod adresem contact@vikingdeal.nl.